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永林骨科病區醫護是“我們患者的貼心人”
作者:北京永林醫院 時間:2023-12-18 05:05 357 次
1214日中午,一位在我院骨科住院康復的患者劉女士激動地將一封感謝信交到趙永林院長手中,對其在住院期間骨科住院病區歐陽俊杰醫生、張馨護士長、劉斌康復師及醫護的熱情貼心服務表示由衷的感謝。此外,在16日其出院的時候,劉女士還特地制作了一面書有“者仁心獻博愛,呵護心靈享關懷”的錦旗送到骨科住院病區醫護手中,再次向骨科病區全體醫護表示感謝。
患者劉女士寫的感謝信
劉女士為大興人,居住在永林醫院附近,出于就醫方便考慮來院康復住院治療。期間,因為疾病困擾一直心情不是很好,后因不慎再次把腰扭傷心情更加煩躁,時不時對住院醫護工作提出諸多嚴苛要求。但出乎劉女士意料的是,醫院的醫護并沒有因此冷落她,而是一如既往的關心和幫助她,事無巨細,熱情而溫暖。骨科病區護士長張馨專門為其送去漂亮的插花,還經常陪她聊天解憂;在劉女士家屬因天氣原因無法及時到院時,歐陽俊杰醫生與張馨護士長親自推其到科室治療,待治療結束后又將其送回病房;康復師劉斌熱情地為其精心治療,并給予心理疏導。

在即將出院的時候,劉女士回想起住院期間的一幕幕,從心底里被永林醫護的高尚醫德、精湛醫術和熱情貼心服務深深感動,心情久久不能平靜。遂迫不及待的寫下這封褒含真情的感謝信。

在劉女士病房,當歐陽俊杰醫生和張馨護士長得知劉女士寫感謝信的事后,他們一致表示:“這些都是我們應該做的,為患者提供滿意的服務是永林每一位醫護的責任和義務”。

在永林,這樣的感人故事還有很多很多,醫患彼此信任,都存感恩之心,醫患和諧的美好畫卷就將不斷譜寫下去。

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